Approvisionnement durable: est-ce toujours d’actualité?

Les principaux enjeux pour les acheteurs

La mise en oeuvre d’un approvisionnement durable présente plusieurs défis.

• Le premier est de bien définir le besoin.

Avant d’acheter, il faut se demander si le besoin est réel, s’il peut être réduit, mutualisé ou satisfait autrement. Acheter durablement, c’est parfois acheter moins, acheter mieux ou choisir une solution différente.

• Le deuxième enjeu concerne le choix des critères.

Les critères de durabilité doivent être adaptés à chaque catégorie d’achat. Pour des équipements informatiques, on regardera par exemple la consommation d’énergie, la réparabilité ou la durée de vie. Pour des prestations de nettoyage, les produits utilisés, la sécurité et les conditions de travail seront plus importants. Pour la construction, les matériaux, l’énergie grise et la fin de vie auront un rôle central.

• Le troisième enjeu est la disponibilité des données.

Les acheteurs ont besoin d’informations fiables pour comparer les offres : labels, certificats, déclarations fournisseurs, audits ou indicateurs environnementaux et sociaux. Sans données claires, il devient difficile de prendre des décisions objectives et de prouver les progrès réalisés.

• Le quatrième enjeu est la collaboration interne.

Les achats ne peuvent pas agir seuls. Les prescripteurs, la direction, les finances, le juridique, la RSE et les utilisateurs doivent être impliqués dès le début du processus. Sans oublier bien sûr les clients et fournisseurs.

ISO 20400 : un cadre pour structurer la démarche

La norme ISO 20400 offre un cadre utile pour mettre en place une démarche d’achats responsables. Elle donne des lignes directrices pour intégrer la durabilité dans la politique achats, la stratégie d’approvisionnement et les processus opérationnels. Cette norme n’est pas une norme de certification. Elle sert avant tout de guide pour aider les organisations à progresser de manière structurée. Sa mise en oeuvre peut se faire en quatre étapes.

• La première étape consiste à réaliser un diagnostic des pratiques actuelles : politique achats, processus, outils, critères utilisés, gestion des fournisseurs et suivi de la performance.

• La deuxième étape consiste à identifier les priorités. Toutes les familles d’achats n’ont pas les mêmes impacts ni les mêmes risques. Il faut donc concentrer les efforts sur les catégories les plus importantes ou les plus sensibles. Comme mentionné plus haut, le bilan carbone est d’une grande aide pour réaliser cette étape.

• La troisième étape est l’intégration de la durabilité dans les processus achats : analyse des besoins, cahiers des charges, critères de sélection, appels d’offres, contrats et suivi des fournisseurs.

• La quatrième étape consiste à mesurer les résultats. Quelques indicateurs simples peuvent être suivis : part des achats intégrant des critères de durabilité, nombre de fournisseurs évalués, actions d’amélioration engagées, réduction des risques ou solutions alternatives identifiées.

Conclusion
La durabilité ne peut pas être durablement intégrée si elle est perçue uniquement comme un coût supplémentaire. Elle doit au contraire contribuer à optimiser les coûts, réduire les risques, sécuriser les approvisionnements et créer de la valeur sur le long terme.
Dans les marchés publics, cette évolution est particulièrement importante. Une entreprise capable de démontrer une démarche concrète de durabilité peut renforcer la qualité de ses offres et améliorer son positionnement face à ses concurrents.
ISO 20400 permet de structurer cette démarche de manière progressive et réaliste. Elle aide les organisations à passer de l’intention à l’action, en faisant de l’approvisionnement durable un véritable levier stratégique. •